Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 25 octobre 2024
Chez Seablom, nous nous efforçons de garantir que nos clients reçoivent leurs produits rapidement et efficacement. Cette Politique de Livraison établit les termes et conditions relatifs à l'expédition des produits achetés via notre site web, www.seablom.eu.
1. Traitement des Commandes
Temps de Traitement : Une fois le paiement confirmé, votre commande sera traitée sous 1 jour ouvrable. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera expédiée.
2. Méthodes d'Expédition
Transporteur : Seablom utilise des transporteurs fiables pour garantir que vos produits arrivent en parfait état. La méthode d’expédition choisie sera indiquée lors de la finalisation de votre achat.
3. Délais de Livraison
Délais de Livraison : Les délais de livraison varient selon la localisation et le mode d’expédition sélectionné. En général, les livraisons sur le territoire national (Portugal continental et îles) prennent entre 1 et 3 jours ouvrables après le traitement de la commande. Pour les livraisons internationales, le délai peut varier entre 3 et 5 jours ouvrables.
4. Frais de Livraison
Coûts de Livraison : Les frais de livraison seront calculés et affichés lors de la finalisation de votre achat, en fonction du poids, des dimensions du colis et de la destination. Nous proposons régulièrement des promotions avec livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant.
5. Suivi de Livraison
Suivi : Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’avancement de votre livraison. Ce numéro peut être utilisé sur le site du transporteur ou directement sur notre site.
6. Problèmes de Livraison
Commandes Endommagées ou Perdues : Si votre commande arrive endommagée ou si vous ne la recevez pas dans les délais estimés, veuillez nous contacter à info@seablom.eu. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement et efficacement.
7. Modifications de l’Adresse de Livraison
Modifications : Si vous devez modifier l’adresse de livraison après la confirmation de votre commande, contactez-nous immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons garantir que la modification sera possible une fois la commande expédiée.
8. Contact
Pour toute question ou préoccupation liée à notre Politique de Livraison, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@seablom.eu.
Chez Seablom, nous nous efforçons de garantir que nos clients reçoivent leurs produits rapidement et efficacement. Cette Politique de Livraison établit les termes et conditions relatifs à l'expédition des produits achetés via notre site web, www.seablom.eu.
1. Traitement des Commandes
Temps de Traitement : Une fois le paiement confirmé, votre commande sera traitée sous 1 jour ouvrable. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera expédiée.
2. Méthodes d'Expédition
Transporteur : Seablom utilise des transporteurs fiables pour garantir que vos produits arrivent en parfait état. La méthode d’expédition choisie sera indiquée lors de la finalisation de votre achat.
3. Délais de Livraison
Délais de Livraison : Les délais de livraison varient selon la localisation et le mode d’expédition sélectionné. En général, les livraisons sur le territoire national (Portugal continental et îles) prennent entre 1 et 3 jours ouvrables après le traitement de la commande. Pour les livraisons internationales, le délai peut varier entre 3 et 5 jours ouvrables.
4. Frais de Livraison
Coûts de Livraison : Les frais de livraison seront calculés et affichés lors de la finalisation de votre achat, en fonction du poids, des dimensions du colis et de la destination. Nous proposons régulièrement des promotions avec livraison gratuite pour les commandes dépassant un certain montant.
5. Suivi de Livraison
Suivi : Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’avancement de votre livraison. Ce numéro peut être utilisé sur le site du transporteur ou directement sur notre site.
6. Problèmes de Livraison
Commandes Endommagées ou Perdues : Si votre commande arrive endommagée ou si vous ne la recevez pas dans les délais estimés, veuillez nous contacter à info@seablom.eu. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement et efficacement.
7. Modifications de l’Adresse de Livraison
Modifications : Si vous devez modifier l’adresse de livraison après la confirmation de votre commande, contactez-nous immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais nous ne pouvons garantir que la modification sera possible une fois la commande expédiée.
8. Contact
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