Política de envio
Ultima atualização a: 25 de outubro de 2024
Na Seablom, esforçamo-nos para garantir que os nossos clientes recebam os seus produtos de forma rápida e eficiente. Esta Política de Envio estabelece os termos e condições relacionados com a entrega dos produtos adquiridos através do nosso website, www.seablom.eu.
1. Processamento de Pedidos
Tempo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, o seu pedido será processado dentro de 1 dia útil. Iremos enviar um e-mail de confirmação assim que o seu pedido for enviado.
2. Métodos de Envio
Transportadora: A Seablom utiliza transportadoras confiáveis para garantir que os seus produtos cheguem em perfeitas condições. O método de envio escolhido será indicado no momento da finalização da compra.
3. Prazo de Entrega
Prazos de Entrega: Os prazos de entrega variam consoante a localização e o método de envio selecionado. Em geral, as entregas em território nacional (Portugal Continental e ilhas) podem levar entre 1 e 3 dias úteis após o processamento do pedido. Para entregas internacionais, o prazo pode variar entre 3 e 5 dias úteis.
4. Custos de Envio
Taxas de Envio: Os custos de envio serão calculados e apresentados no momento da finalização da compra, dependendo do peso, dimensões do pacote e da localização de entrega. Oferecemos frequentemente promoções de envio gratuito para compras acima de um determinado valor.
5. Rastreio de Envio
Rastreio: Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail com um número de rastreio que lhe permitirá acompanhar o progresso da entrega. Pode utilizar este número no site da transportadora para verificar o estado do seu envio, ou diretamente no nosso site.
6. Problemas com Entregas
Entregas Danificadas ou Perdidas: Caso o seu pedido chegue danificado ou se não o receber dentro do prazo estimado, por favor, entre em contacto conosco através do e-mail info@seablom.eu. Faremos o possível para resolver a situação da forma mais rápida e eficaz.
7. Alterações ao Endereço de Entrega
Alterações: Se precisar de alterar a morada de entrega após a confirmação do pedido, entre em contacto conosco imediatamente. Tentaremos acomodar a sua solicitação, mas não podemos garantir que a alteração será possível após o envio do pedido.
8. Contato
Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas com a nossa Política de Envio, não hesite em contactar-nos através do e-mail info@seablom.eu.